Com objetivo de aperfeiçoar o trabalho das equipes de venda e de produção do Serviço Social da Indústria do Rio Grande do Norte (SESI-RN), as gerências da Unidade Corporativa de Relacionamento com Mercado do Sistema FIERN e de Saúde e Segurança na Indústria do SESI-RN promoveram, nesta terça-feira (14), o Encontro SESI de Excelência. A reunião serviu para introduzir os novos agentes de relacionamento com o mercado aos serviços realizados pela equipe técnica do SESI-RN

Também participaram do encontro o superintendente do SESI-RN, Juliano Martins, e o diretor de operações do SESI-RN, Jaime Mariz.

A gerente de Saúde e Segurança da Indústria do SESI-RN, Alice Soares, explica que o encontro deve aperfeiçoar a entrega das duas equipes.

“Mostramos como funciona nosso fluxo de atendimento para que os agentes de mercado possam apresentar o portfólio de forma mais assertiva às indústrias, identificando o que melhor atende as demandas de cada empresa”, afirma.

Ela acrescenta que serão realizados novos encontros para manter o alinhamento entre as equipes. “São momentos importantes para os agentes conhecerem os serviços e quem são as pessoas que realizam para terem mais afinidades com o que vão oferecer”, completa Alice.

Já o gerente da Unidade Corporativa de Relacionamento com o Mercado, Manoel Ribeiro, avalia que o encontro vai otimizar os trabalhos. “Para nós, não existe uma venda boa se não houver uma entrega boa, e a entrega não acontece se antes não acontecer a venda”, destaca.

“Então é de extrema importância trazer os agentes novos para conhecer e interagir com a área de produção, porque eles que estarão dentro das indústrias levando as soluções para aqueles problemas dos empresários”, conclui.